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[ Bugs ] gold kann nicht ausgegben werden

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Gepostet am 2017-09-29 14:04:43Alle BeiträgeUmgekehrte Reihenfolge
1# Gehe zu

Hallo zusammen,


ich habe heute auf dem neuen Server 190, 50€ bzw 2750 gold aufgeladen und bekomme beim Versuch dieses auszugeben die Fehlermeldung "systemfehler". Sonst passiert nichts, kein gold wird abgezogen und ich bekomme keine items.


mache ich eventuell was falsch oder ist da ein bug bekannt? kann mir da jemand weiterhelfen? hat sonst jemand das problem?

(habe slebstverständlichs chon ein supportticket geschreiben, dachte nur eventuell hier schneller hilfe zu bekommen)

lieben Dank im Voraus.





Zuletzt von ReikoTE am 2017-09-29 14:04:43 bearbeitet
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Gepostet am 2017-09-30 07:21:56Alle Beiträge
2#

Das Problem besteht immer noch. nach Rücksprache mit anderen Spielern bestrifft es alle Spieler des Severs 190.

Es wäre wirklich schön, wenn der Bug behoben werden könnte oder man wenigstens ein feedback kriegen würde.

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Gepostet am 2017-09-30 08:46:26Alle Beiträge
5#
  • Oasis-Admin DE Gepostet am 2017-09-30 08:37:17
  • Hi, bitte lösche als Erstes bitte einmal den Browsercache und starte das Spiel neu. Falls es dann noch immer nicht funktioniert, schick uns deine UID an den Kundendienst oder direkt hier ins Forum. Schreib bitte auch dazu, wo genau im Spiel du die Goldbarren nicht ausgeben kannst. So können wir prüfen, ob tatsächlich ein Problem besteht. Danke!



Vielen Dank für die Rückmeldung. den Cache habe ich bereits mehrfach geleert, ohne dass es zur Lösung des Problems geführt hat.

Da sämtliche Spieler mit denen ich gesprochen habe das gleiche Problem auf Server 190 haben, fürchte ich, dass es nicht an meinem browser liegt.

Es lässt sich egal wo kein Gold ausgeben, weder bei den Medallien, noch bei Aktionen oder dem generellen shop.

meine UID lautet: 200000080267126

ps.: ein goldfreier Server ist ja eine nette idee, aber doch bitte mit Ankündigung bevor man gold aufläd. (kleiner Scherz am Rande, danke für die Hilfe :))


edit: nur um sicher zu gehen, dass ich das Problem ausreichend erklärt habe, das Gold wurde korrekt gutgeschrieben, es lässt sich nur nicht ausgeben.





Zuletzt von ReikoTE am 2017-09-30 09:16:52 bearbeitet
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Gepostet am 2017-09-30 12:11:30Alle Beiträge
7#

ja, Problem ist behoben.

Vielen Dank nochmal

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