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[ Bugs ] Aufladen via Sofort- Überweisung funktioniert nicht!

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  • Mitglied seit: 2017-07-22
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Gepostet am 2018-01-14 12:07:41Nur Beiträge dieses AutorsUmgekehrte Reihenfolge
1# Gehe zu

Hey,

Folgendes Problem: Ich wollte am Freitag via Sofort- Überweisung einen gewissen Betrag aufladen. Gerade als ich die Transaktion abschließen wollte und den Bestätigungs-TAN anfordern wollte, hat sich mein PC wegen einem Windows- Update neugestartet. Seit dem bekomme ich, sobald ich Gold aufladen möchte( egal welcher Betrag) die Meldung: Transaktion abgelehnt

An der Höhe des Betrags und der Anzahl der Auflademöglichkeiten sollte es eigentlich nicht liegen, da ich ja jetzt schon seit 2 Tagen gewartet habe. Bevor ich ein Ticket schreibe und ewig auf eine Antwort warten muss, wollt ich fragen, ob jemand dieses Problem schon einmal hatte und einen Lösungsvorschlag parat hätte. Wär toll, wenn sich, um das Problem so schnell wie möglich gekümmert wird, da ich den Event- Zyklus noch gerne nutzen möchte. Bedanke mich schon im Voraus für die Bemühungen.

Mfg

Spielername: YotsukiNosuke

Server: S13

UID: 200000076914657

Hier noch ein Screenshot von der Problemmeldung:

Transaktion_abgelehnt


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Gepostet am 2018-01-14 12:32:25Nur Beiträge dieses Autors
2#

In der Fehlermeldung selbst steht doch was du tun musst...

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Gepostet am 2018-01-14 12:42:22Nur Beiträge dieses Autors
3#

Wenn mir das weitergeholfen hätt, hätt ich den Beitrag nicht erstellt


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Gepostet am 2018-01-14 13:17:39Nur Beiträge dieses Autors
4#

Eigentlich ist das ein Problem von Skrill, da die oft eine Sperre ab gewisser Menge und nach gewissem Mal aufladen einsetzen.
Hast du dich denn schon mit denen verständigt?

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Gepostet am 2018-01-14 16:51:30Nur Beiträge dieses Autors
5#
  • S13-Suki Gepostet am 2018-01-14 12:42:22
  • Wenn mir das weitergeholfen hätt, hätt ich den Beitrag nicht erstellt


Das ist aber wohl das einzige was dir übrig bleibt um das Problem wirklich zu lösen. Wenn du die Möglichkeit dazu hast könntest du ja auch über einen anderen Bezahlweg es versuchen.

Aber selbst wenn hier jemand sowas schon erlebt hat mutmaße ich mal, dass durch deine ungewollte Beendigung der Transaktion du irgendein Flag von Skrill kassiert hast. Und das wird nur Skrill lösen können :c

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Gepostet am 2018-01-14 20:21:06Nur Beiträge dieses Autors
6#

Ok. Danke für die schnellen Antworten. Werd es dann wohl auch telefonisch bei Skrill probieren, ob mir doch geholfen werden kann

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Gepostet am 2018-01-15 10:40:26Nur Beiträge dieses Autors
7#

du kannst meiner Erfahrung nach nur jeden Betrag via sofort Überweisung 1x täglich durchführen danach hast du für den gewählten Betrag eine 24 stunden sperre danach geht es dann wieder :D

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Gepostet am 2018-01-15 14:16:46Nur Beiträge dieses Autors
8#

Danke nochmals für eure Hilfe. Funktioniert jetzt wieder. Hat vl einfach ein wenig länger gedauert, weil Wochenende war?

Lg

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Gepostet am 2018-01-15 22:14:37Nur Beiträge dieses Autors
9#

Ich hatte das auch mal, aber da war Skrill kurzzeitig down

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