Bis zu 24std.

Bin davon ausgegangen, dass Du noch Deine E-Mail weißt oder noch Zugriff drauf hast daher hab ich 24std. Gesagt.
Wenn es so ist, das Du aber kein Zugriff drauf hast ist es ein ganz anderer weg eine Zeit lang war es ein automatisches System aber dieses hat nicht so gut geklappt daher machen das nun Mitarbeiter wenn es recht viele anfragen sind kann es auch seine Zeit brauchen leider.