Eine Rückerstattung ist möglich. Die schreiben selber wenn das Popup Fenster für die Rückerstattung nicht erscheint soll man den Kundendienst schreiben. Außerdem wenn man unter 100€ zurückerstattet haben möchte, mdarf man eine bestimmte Zeit keine Aufladungen mehr tätigen und über 100€ wird der Account glaube ich sogar gesperrt.

Aber man sieht ja wie gut das funktioniert. Geht es um Geld einzahlen kein Problem und alles geht fix und geht es um die Rückerstattung meldet sich keiner.

Das ist einfach nur armselig und überhaupt nicht Kundenfreundlich und binden. An solchen Verhalten sieht man das die ganzen Spieler der Firma total egal sind Hauptsache ihr Geld kommt irgendwie rein und das ist dann auch egal wie...

Bin mal gespannt ob sich hier mal einer aus dem Support zu äußert.

Bei mir War der Supporter GERD, wahrscheinlich gibt es auch nur den und es ist wohl nur ein Roboter... xD

@taara siehe hier: http://support.oasgames.com/?a=index&m=read&id=146


Ich würde das verstehen wenn ich mit der Einzahlung irgendetwas gemacht hätte oder es genutzt hätte... aber ich habe sie überhaupt nicht angerührt... von mir aus sollen sie mein Account löschen wenn es ihnen lieber ist, wäre mir jetzt auch egal aber Sachen anbieten an die man sich nicht hält geht gar nicht.

Aber wenn ich sowie lese http://support.oasgames.com/?a=index&m=read&id=142

Würde ich sagen die Möglichkeit besteht. Wie dem auch sei letzten Endes liegt es an denen und ich bin gespannt wie unfreundlich oder freundlich die sind.

W