Ich hatte auch eine beantragt und ja es ist möglich wenn amn z.b mit paypal zahlt. Habe aber nach 1 woche die Rückerstattung zurück gezogen weil es den anschein hatte das sich keiner drum kümmert und ich mir ziemlich sicher war das die die Frist aussetzten und dann mit rechtlichen Konsequenzen drohen. Ist wirklich lächerlich der Support. Vorallem ich habe 5-10 Sachen gemeldet beim Kundendienst 70 % werdne nicht beantwortet und die restlichen 30% immer von der gleichen person mit dem gleichen Text als ob es ein Roboter wäre was gut möglich ist.