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[ Allgemeine Diskussionen ] Spiele Fehler seit Wartung S1-2

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  • Mitglied seit: 2017-07-22
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Gepostet am 2016-07-31 00:12:36Alle BeiträgeUmgekehrte Reihenfolge
1# Gehe zu
Das Problem was oben schon im Titel steht betrifft mich nicht, jedoch gibt es viele Hundert tausende Spieler,
bestimmt mehr als die Hälfte können weder ihren login belohnung abholen noch den täglich 50 coupons, desweiteren können sie an nichts teilnehmen der Event´s, egal ob F2P,P2P oder B2P, was ich damit andeute ist, das ihr Publisher & natürlich auch der Entwickler Geld haben wollt, wir oder besser gesagt, viele der Spieler geben euch Geld und dafür möchte man nicht nur irgendwelche Ware, sondern wohl eher mehr ein einwandfreies Spielen haben.

Wenn man sieht das Pro woche 2-3 neue Server erstellt, muss es ja Spitze laufen, jedoch sollte man auch für die Com dasein.
Ich merke hier bisher nicht den ansatz das hier eine Entschädigung der betroffen gibt, noch das hier bereits an einer Lösung gearbeitet wird.
Meine Worte sind vlt evtl. hart, nur sehe ich das völlig anders denn: Eine Antwort seitens Publisher,Mod,Admin oder einer der anderen berechtigten, könne doch wenigstens Irgendwas zu der Lage schreiben, wie und was nun passiert ist, ebenso was man machen könnte, ob es Entschädigungen gibt etc.



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Gepostet am 2016-07-31 16:55:49Alle Beiträge
4#
  • .delaY Gepostet am 2016-07-31 12:41:24
  • Am besten den Support anschreiben mit Bildern und allem was dazu gehört, das ist der schnellste Weg die Infos zu Bugs an den Mann zu bringen. Foren-Mods/-Admins können keine Bugs fixen, dass können nur die Entwickler. :)
Das ist mir schon klar das die Mod´s/Admin, dies nicht fixen können, bin nur der Meinung das schon etliche Leute/Spieler der Com dieses Problem an den Support geschickt hat, nur wenn der Support hunderte der gleichen Nachrichten erhält, was halt gerade das Problem Ingame ist braucht es auch länger das der Support dies weiter reichen kann, was auch passieren kann das man es vergisst weil eben zu viele nachrichten eingereicht werden. Um halt das zu verhindern, Schreibt man.: Das, dass Problem bekannt ist und sich darum gekümmert wird. Somit entlastet man einen Support.
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Gepostet am 2016-08-01 15:40:04Alle Beiträge
6#
  • .delaY Gepostet am 2016-07-31 20:43:56
  • Ich kann dir versichern, dass die Entwickler bereits davon wissen.
Ja gewusst haben sie es wohl, sind zumindest bei mir unwichtige Event´s die wieder gehen und von Gilde, geht nun auch wieder alles.

Nur in Zukunft vorher mitteilen das man von dem Fehler weiß, damit wird wie gesagt der Support entlastet und entlastet man den Support, haben sie mehr zeit für anderes und umso schneller erhalten Spieler antworten. :)
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