Sprecht voher mit dem Koordinator von euerem Server und ihr erhaltet sicher schneller eine Antwort auf fragen.

Dabei stellt sich die Frage was du überhaupt für ein Problem hast?

ich kann allen die vorhaben aufzuladen nur raten sich genau durchzulesen auf welchen server und account sie es aufladen denn einmal getätigt ist es nicht wieder zurückziehbar... es ist eigenverschulden, da man genau auswählen kann auf welchem server bzw. welchen account man aufladen will. tut mir leid wem es so ergangen ist aber somit habt ihr die offizielle antwort die der support dazu schon einmal getätigt hat nochmal in gekürzter form von mir erhalten.
mit freundlichem gruß saske