Ich finde die Übersichtsseite nicht mehr (wurde glaube ich entfernt), aber Surandeth hat recht.
Dort standen eine ganze Reihe von VIP-Bonis und schnellerer Support und Bevorzugung behörten dazu.

Je mehr man casht desto höher das VIP-Level desto schnellere Antworten beim Support + eben weitere Bonis.