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1＃ Gehe zuGuten Morgen,
heute wurde Server 70-69-68 zusammengesetzt, seitdem kann mich niemand mehr privat anschreiben, alle die mich versuchen anzuschreiben, bekommen die Fehlermeldung 'Diesen Spieler gibt es nicht', aber sie können meine Nachrichten lesen. Das müsste womöglich was mit meinen Sonderzeichen zutun haben. Vor der Zusammenlegung war das kein Problem mich anzuschreiben. Das schränkt sehr ein, kann man da etwas machen?
UID： 200000090089153
Server 70 Nickname: ¤Tens0¤
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Seine UID Steht oben im ersten Beitrag mit drin:
UID： 200000090089153
Server 70 Nickname: ¤Tens0¤
Screenshot folgt hier. Kann er schlecht machen da ihn ja andere nicht anschreiben können:
http://www.bilder-upload.eu/thumb/a17eeb-1479968805.jpg
Vor der Serverzusammenlegung konnte ich ihn problemlos anschreiben
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Nabend nochmal eine kurze Info zu dem Problem.
Es scheint sich nicht allein auf die Nachrichten oder die Sonderzeichen in dem Namen zu beziehen.
Selbst bei dem Versuch Gold aufzuladen kommt die Meldung der Spieler wäre nicht vorhanden.
Ist bei der Serverzusammenlegung ein kleines Missgeschick passiert? -
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http://www.bilder-upload.eu/upload/bdf458-1480101753.png
dort steht neben Server in rot, dass es mein Acc bzw die Figur nicht geben würde.. ergo: ich kann keine Goldbarren kaufen, weil wenn ich etwas kaufen möchte, erscheint eine fehlermeldung
http://www.bilder-upload.eu/upload/91da3c-1480101926.png
Entweder ihr behebt dies, oder schickt mir eine Namensänderungskarte... Dann entferne ich die sonderzeichen. -
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- 2119zTensolino Gepostet am 2016-11-25 20:37:37
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http://www.bilder-upload.eu/upload/bdf458-1480101753.png
dort steht neben Server in rot, dass es mein Acc bzw die Figur nicht geben würde.. ergo: ich kann keine Goldbarren kaufen, weil wenn ich etwas kaufen möchte, erscheint eine fehlermeldung
http://www.bilder-upload.eu/upload/91da3c-1480101926.png
Entweder ihr behebt dies, oder schickt mir eine Namensänderungskarte... Dann entferne ich die sonderzeichen.
Ich glaub die Sonderzeichnen haben nix damit zutun. Es wär aber ein Versuch wert.#LoL
Schon mies wenn man net aufladen kann.:victory: -
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Zuletzt bearbeitet von NokienSoul um 28.11.2016 07:57 Update:
Es hat anscheinend doch mit den Sonderzeichen in dem Namen zu tun. Nachdem der betroffene Spieler seinen Namen geändert hat, kann dieser wieder angeschrieben werden und auch Käufe tätigen. Hoffe er bekommt die Kosten Namensänderungskarte zurück erstattet.
Gleichzeitig ist mir heute aufgefallen das ein weiterer Spieler bei uns betroffen ist.
Name: ?Shujin?kun?
Also wieder einmal Sonderzeichen mit im Spiel
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- Administrator
Hi, danke für die Info, dass es nach der Namensänderung wieder funktioniert. Die Änderungskarte werden wir selbstverständlich zurückerstatten. Falls weitere Spieler betroffen sind, bitten wir um deren UID und Spielername, entweder hier oder an unseren Kundendienst. Danke für eure Hilfe! -
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- Oasis-Admin DE Gepostet am 2016-11-28 03:55:02
- Hi, danke für die Info, dass es nach der Namensänderung wieder funktioniert. Die Änderungskarte werden wir selbstverständlich zurückerstatten. Falls weitere Spieler betroffen sind, bitten wir um deren UID und Spielername, entweder hier oder an unseren Kundendienst. Danke für eure Hilfe!
Ich habe die kostenlose Änderungskarte schon vor mehr als einem Monat benutzt. Die Änderungskarte die ich gestern benutzt habe, habe ich mit Coupons gekauft (375 Coupons) Ich hätte wenn dann die Coupons weil die Änderungskarte keinen Zweck erfüllt, außer diesen gehabt zu haben den Bug zu beseitigen. Eine neue Änderungskarte wäre also nicht in meinem Interesse, sondern die Coupons.
Da es kein Kauflogg gibt, müsst ihr manuell schauen. Man wird im Systemlog oder wie das bei euch heißen mag erkennen können, was ich mir gekauft habe und wieviel usw.
Danke für die Antwort. Und das im Allgemeinen die Möglichkeit geboten wird, um etwas erstattet zu bekommen. -
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