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[ Allgemeine Diskussionen ] Erklärung zur aktuellen Spielsituation

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Gepostet am 2017-05-08 16:38:58Nur Beiträge dieses AutorsUmgekehrte Reihenfolge
1# Gehe zu
Hallo Freunde. Da es mit dem laufenden Koordinatorenthema sogar relativ aktuell ist, dachte ich mir, dass das Topic generell ganz gut passen könnte. Als Vorinformation: phildemon S93, Gildenleader, Koordinator. Und mein Ziel für heute ist euch zu erklären, was der Posten des Koordinators eigentlich ist. Die generellste Aussage, die man in die Richtung treffen könnte, wäre wohl das 'Sprachrohr zwischen Oasis und der Community'. Wie das Informationsthema dazu so schön sagt: " Leite Vorschläge der Spieler oder Feedback zu den Aktionen an uns weiter." Außerdem darf man immer ein bisschen früher auf die Server, um die gröbsten Bugs direkt beseitigen zu können, das ist schon ziemlich cool so. Dafür bekommt man in regelmäßigen Zeitabständen dann eine Aufwandsentschädigung.

Das hört sich jetzt erstmal alles richtig gut an. Man ist wichtiger als alle anderen, bekommt Coupons für Priviligien in einem Spiel, das man ohnehin gerne spielt. Und ungefähr deshalb hab ich mich damals auch für den Posten beworben. Ich wollte das Spiel, das mir so gut gefallen hat, positiv und nachhaltig verändern. Die Realität sieht aber leider anders aus - ich würde sogar so weit gehen, dass ich der Rolle des Koordinators jegliche Existenzberechtigung aberkenne. Viele Kollegen wurden und werden oft kritisiert, weil sie nicht wissen, was eigentlich im Spiel passiert. Und tatsächlich weiß das echt niemand. Der Informationsstrom der Sprachrohre zwischen Community und Oas fließt nämlich leider nur in eine Richtung. Das Spiel ist bis in die oberste Etage intransparent, selbst eure nähesten Ansprechpartner bekommen keine (Vorab)informationen zu kleineren Änderungen im Spiel, wir wissen selbst in den meisten Fällen nicht wann Änderungen überhaupt beabsichtigt sind und wann nicht. Dasselbe gilt übrigens für Moderatoren. Und der Bitte nach vollständigen Patchnotes wurde leider bis heute (ohne ersichtlichem Grund) nicht nachgekommen und das wird auch in Zukunft nicht passieren. Mehr als Bugs braucht ihr eurem Koordinator übrigens auch garnicht schreiben, denn im Gegensatz zu dem, was in der Beschreibung steht, interessiert sich in Wirklichkeit kein Schwein für euer Feedback oder eure Vorschläge, nichtmal unsere Meinung ist in irgendeiner Weise relevant. Du kannst das Spiel nicht ändern solange Geld fließt. Koordinatoren haben also weder ein Mitentscheidungsrecht an Vorgängen im Spiel, noch ein Weisungsrecht gegenüber Usern am Server, haben auch keine Tools um Situationen zu deeskalieren.

Jetzt wird also regelmäßig angemerkt, dass Koordinatoren kaum arbeiten, sondern sich nur alle paar Wochen gemütlich ihre Aufwandsentschädigung abholen. Und Funfact: das ist so. Bei jedem. Denn selbst wenn man wirklich etwas tun wollen würde, Koordinatoren sind nichts anderes als Spieler, die halt das Privileg haben Oasis Bugs zu melden. Und ganz ehrlich, das frustriert mich viel mehr als irgendwen der nur neidisch auf die Coupons schaut. Weil sind wir ehrlich. Braucht man 75+ Leute, die Bugs melden? Wäre es da nicht vielleicht klüger, mehr als eine einzige Person in den Support zu setzen?
So wenig wie Koordinatoren übrigens ein Mitentscheidungsrecht in irgendwelchen Belangen haben, so wenig haben es die User. Ich glaub Wellesandra hat da einige Zeit lang recht penetrant nachgefragt, wie sinnvoll es ist, Kritik im Forum anzubringen. Während andere Versionen von Naruto Online zumindest so tun, als würde es die Community in Entscheidungen miteinbeziehen, ist nichteinmal das auf DE möglich. Die englische Version hat ein eigenes Unterforum für 'Official Polls', die Diskussion hier diesbezüglich lief ausbaufähig. Ich könnte hier noch viel zu viele Beispiele nennen, die in diese Kategorie fallen würden, respektiere aber die Geheimhaltung von Interna und ich denke meine Intention wurde dennoch klar.

Ich hoffe ich habe das Thema den Postingregeln entsprechend verfasst und dass es stehen bleiben darf, gehe aber unabhängig davon nicht davon aus, dass ich meinen Posten behalten darf, weil öffentliche Kritik irgendwie nicht so gut ankommt (Stichwort Transparenz btw). Deshalb lege ich den Posten lieber selbst ab. Als Schlusswort ein großes Lob an Leute wie Neirin, Clarenta, Thor und Maximus, die trotz alledem immer ihr - den Umständen entsprechend - Bestes geben und absolute Lichtblicke sind.
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Tut uns leid aber das Team von Naruto Online DE hat etwas dagegen zu sagen und die Antwort ist auf Seite 2 zu finden. - Forum-Administrator -






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Gepostet am 2017-05-08 17:05:33Nur Beiträge dieses Autors
2#
Wir haben uns genug unterhalten. Wir kennen unsere Standpunkte. Ich muss, will und kann auch nichts zu dem eigentlichen Thema sagen.

Deshalb will ich mich einfach nur für die coole Zeit mit Dir bedanken. Und natürlich für Deine Worte. Ich wünsche Dir weiterhin nur das Beste, viel Glück und vielleicht hört man sich nochmal. :loveliness:
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Gepostet am 2017-05-08 17:06:35Nur Beiträge dieses Autors
3#
sinnlos? ach und könnte man das ganze zu koordinatoren sind eigentlich sinnloss abstempeln?

genauso gut könnte man paar mehr supporter haben und oassis müsste weniger coupons verschenken?

ausser ich habe die wahre absicht hinter diesem beitrag nicht verstanden dann bitte erleuchte mich :)
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Gepostet am 2017-05-08 17:19:40Nur Beiträge dieses Autors
4#
bei manchenkoordinatoren musste ich kopf scchütteln in gewissen servern hatten sie einfach null plan vom spiel selbst oder waren kleine kiddys die meinten irgendwas anderen gilden etc befehlen zu dürfen, wie vor paar monate ich mal erlebt hab wo welche deskutiert haben im weltchat über den US server shit storm und da meinte der koordinator really den leuten es zu verbieten in weltchat drüber zu schreiben lol wurde natürlich von niemanden ernst genommen außer paar angsthasen und es wurde weiter deskutiertxD=)
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Gepostet am 2017-05-08 17:21:06Nur Beiträge dieses Autors
5#
Ich würde behaupten, dass es mit ein paar wenigen Umstruktierungen keinen Grund mehr gäbe, um Koordinatoren zu beschäftigen. Die eigentliche Absicht hinter meinem Post war, ein paar generelle Dinge klarzustellen, um einerseits ein wenig Transparenz in Vorgänge zu bringen, andererseits um die Arbeit für meine (zukünfitgen) Kollegen ein bisschen leichter zu machen und die Erwartungen an die Position ein wenig herunterzuschrauben. Falls Fragen offen sind stehe ich aber natürlich gerne (auch privat) zur Verfügung.
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Gepostet am 2017-05-08 17:51:18Nur Beiträge dieses Autors
6#
Danke phildemon für deine Offenheit und der Aussprache von dem, was wir eigentlich alle längst wussten.
Ich habe nie wirklich geglaubt, dass Koordinatoren etwas verändern könnten, daher sah ich sie immer mehr als Community-Manager, die eben die Stimmung des Servers ein- und auffangen.

Leider - und das lesen wir derzeit in allen Regionen - macht Oasis sich nicht sonderlich beliebt mit ihrer "Strategie" die sie fahren. Ich verstehe auch nicht, warum man simple Änderungen, die keines Geldes bedürfen, nicht einfach Umsetzt, Stichwort: Das beenden neuer Server Eröffnungen.
Anständiges Support Personal, wäre auch besser als Koordinatoren, da stimme ich vollends zu.

Am Ende bleibt eben die Frage; Warum wird kein Wert auf Kundenbindung gelegt. Jeder der sich im Kundendienstbereich befindet, wird bereits im 1. Jahr gelernt haben:
Kundenbindung/Stammkundenbindung = mehr Umsatz.
Oasis baut auf einem wackligen Kundenverschleiß-Segment, welches eben nicht langfristig funktionieren wird. Es wird immer einen harten Kern geben, aber auch jener wird eben verschwinden, wenn er alleine auf dem Server ist.

Oasis sollte mal einen Community Manager engagieren für alle Regionen und diesen mit den ausgewählten Leuten in den Regionen, die überblick über Server, Stimmung etc. haben zusammenarbeiten und Änderungen wirksam weiterleitet. Das funktioniert in so gut wie allen Online Games, warum nicht auch hier?
Oasis ist ein extrem großer Franchise Nehmer, da sollten Änderung durchsetzbar sein.
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Gepostet am 2017-05-08 18:24:53Nur Beiträge dieses Autors
7#
Du kannst das Spiel nicht ändern solange Geld fließt.

Und deswegen ist eine erneute Diskussion sinnlos. Ich find Oasis' Verhalten bezüglich ihrer Kommunikation mit der Community genauso dumm wie jeder andere hier. Das wurde aber auch schon mehrmals kritisiert, und man sieht ja, was sich jetzt nach einem Jahr geändert hat. Oasis kriegt alleine durch das Gruppenkauf Event 30k €/Woche. Was hier im Forum also kritisiert wird, realistisch betrachtet, juckt die nicht im Geringsten.
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Gepostet am 2017-05-08 23:08:35Nur Beiträge dieses Autors
8#
Ladet einfach nicht mehr auf dann werdet ihr vllt. was ändern können, mit allem anderen nicht.
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Gepostet am 2017-05-08 23:34:22Nur Beiträge dieses Autors
9#
@FranceBlanco

Wenn du den Serverübergreifenden Gruppenkauf meinst, das ist deutlich mehr. Für die Zahlenfreunde unter euch und da die Werte öffentlich sind, ein kleiner Vergleich vom Serverübergreifenden Gruppenkauf vom 05.April und 03. Mai.2017

05.April

Paket 1 = 2906 Personen = 29.060€
Paket 2 = 1180 Personen = 17.700€
Paket 3 = 353 Personen = 10.590€

Gesamt = 57.350€

03. Mai

Paket 1 = 3514 Personen = 35.140€
Paket 2 = 1287 Personen = 19.170€
Paket 3 = 202 Personen = 6.060€

Gesamt = 60. 370€
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Gepostet am 2017-05-08 23:39:14Nur Beiträge dieses Autors
10#
  • Snupens Gepostet am 2017-05-08 23:08:35
  • Ladet einfach nicht mehr auf dann werdet ihr vllt. was ändern können, mit allem anderen nicht.
Wäre ja auch eine schön und gute Idee, nur muss dann ein einziger neuer Ninja fürs Aufladen kommen und schon wird dem Drang, nicht zu cashen, nachgegeben.
Oder ein anderes Event wo es sich schon halbwegs rentiert :D
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Gepostet am 2017-05-09 00:00:55Nur Beiträge dieses Autors
11#
  • StrongStyle Gepostet am 2017-05-08 23:34:22
  • @FranceBlanco

    Wenn du den Serverübergreifenden Gruppenkauf meinst, das ist deutlich mehr. Für die Zahlenfreunde unter euch und da die Werte öffentlich sind, ein kleiner Vergleich vom Serverübergreifenden Gruppenkauf vom 05.April und 03. Mai.2017

    05.April

    Paket 1 = 2906 Personen = 29.060€
    Paket 2 = 1180 Personen = 17.700€
    Paket 3 = 353 Personen = 10.590€

    Gesamt = 57.350€

    03. Mai

    Paket 1 = 3514 Personen = 35.140€
    Paket 2 = 1287 Personen = 19.170€
    Paket 3 = 202 Personen = 6.060€

    Gesamt = 60. 370€
Hui, ja ich hatte das schon vor längerem mal berechnet. Damals waren es irgendwo um die 30k €.
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Gepostet am 2017-05-09 00:30:19Nur Beiträge dieses Autors
12#
Danke Phildemon für deinen Beitrag. Dies zeigt genau die Situation,die sich viele schon gedacht haben, unter anderem auch ich. Ich bin auch immernoch der Meinung,daß hier ne "Kuh" gemolken wird. Es wird solange mit dem Spiel und dem Naruto Universum Geld verdient, bis die "Kuh" leer ist,sprich,keiner mehr zahlt oder die Spieleranzahl zu stark sinkt,daß die Server dicht gemacht werden. Solange es noch Spieler gibt,die Unsummen von Geld in das Spiel stecken,solange wird auch weiter gemolken.
Die Serverkerhaltungskosten sind nämlich nicht viel, höchstens die Lizenzen kosten Geld sowie Mitarbeiterkosten. Traurig genug,daß ein Spiel bzw. der Anime so von der Gier ausgelutscht wird.
ABER wir wissen es ja schon lange genug und irgendwann kommt der Knall,dann sind die Server ausgestorben oder runtergefahren. Dann gehen wir halt mit dem Schiff unter, hauptsache,wir hatten unseren Spaß.
Dies ist meine Meinung und Spekulation, vielleicht kommt es ja anders. Die Hoffnung stirbt bekanntlich zu letzt.
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Gepostet am 2017-05-09 00:43:18Nur Beiträge dieses Autors
13#
Hoffen wir, dass es nicht dazu kommt, Genku.
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Gepostet am 2017-05-09 01:00:16Nur Beiträge dieses Autors
14#
Es besteht ja jederzeit die Möglichkeit zum Wandel. Niemand stellt sich Queer, ausser eben die Firma.
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Gepostet am 2017-05-09 01:19:56Nur Beiträge dieses Autors
15#
was für Erkenntnisse!

"das Spice muss fließen!"

das wurde schon wenige tage nach der Beta im Forum niedergeschrieben.
aber ich finde es immer noch sehr amüsant das so viele Leute denken, das ein Unternehmen, wie Oasis, Interesse an Kundenzufriedenheit zeigen muss. ;P

fließendes Spice = Kunden zufrieden

ganz simpel.

fließt das Spice nicht mehr, naja, dann wird abgewogen was mehr Sinn macht. Server auslaufen lassen, bzw direkt schließen und ein neues Game öffnen. oder der Problematik "Unzufriedenheit" gegen wirken.
was wahrscheinlicher ist, könnt ihr euch denken.
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Gepostet am 2017-05-09 02:02:08Nur Beiträge dieses Autors
16#
Es wird definitiv dazu kommen. Das ist das, worauf ich die ganze Zeit über hinweisen wollte...das Spiel ist dafür gemacht irgendwann abgeschaltet zu werden und das merkt man - leider. Es besteht einfach kein Interesse daran, irgendwas zu ändern und es hat mich sehr genervt, dass man einem aber dieses Gefühl vermitteln wollte. Das hat man daran gemerkt, dass man nicht mal sowas einfaches und wirklich unaufwändiges für eine einfache Patch Notiz Seite bereit ist zu erstellen, wobei wirklich viele Spieler sich genau sowas gewünscht haben. Und das seit Monaten. Seit im November 2.0 kam, so vieles falsch war, die Spieler überfordert waren und sowas geholfen hätte Missverständnisse aufzuklären. Es ist enttäuschend, dass man sich kaum um die Spieler schert. Aber naja. (Ich spreche hier nicht von Koordinatoren und Moderatoren, die gehören für mich einfach zu dem System "positives unwirkliches Gefühl vermitteln", dafür können die ja aber selbst nichts.)
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Gepostet am 2017-05-09 03:15:13Nur Beiträge dieses Autors
17#
  • Exciter Gepostet am 2017-05-09 01:19:56
  • was für Erkenntnisse!

    "das Spice muss fließen!"

    das wurde schon wenige tage nach der Beta im Forum niedergeschrieben.
    aber ich finde es immer noch sehr amüsant das so viele Leute denken, das ein Unternehmen, wie Oasis, Interesse an Kundenzufriedenheit zeigen muss. ;P

    fließendes Spice = Kunden zufrieden

    ganz simpel.

    fließt das Spice nicht mehr, naja, dann wird abgewogen was mehr Sinn macht. Server auslaufen lassen, bzw direkt schließen und ein neues Game öffnen. oder der Problematik "Unzufriedenheit" gegen wirken.
    was wahrscheinlicher ist, könnt ihr euch denken.
Die Ansicht ist meiner Meinung nach falsch. Nur weil viel Geld fließt, heißt das nicht auch, dass viele Spieler zufrieden sind. Immerhin machen die Top Casher den größten Anteil davon aus.

Nur weil es Leute gibt, die 80% des gesamten Geldes reinstecken, aber selbst nur 10% der Spieler ausmachen, sind die anderen 90% nicht gleich zufrieden. Von Suchtproblemen ganz abgesehen ...
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Gepostet am 2017-05-09 05:44:49Nur Beiträge dieses Autors
18#
Liebe Spieler,

da einige Koordinatoren ganz offensichtlich nicht verstanden haben, aus welchem Grund und mit welchem Ziel sie mit uns zusammenarbeiten, möchten wir uns kurz zu Wort melden. Wenn jemand seine Arbeit nicht erledigt und das offensichtlich wird, hat er natürlich keine Berechtigung, weiterhin die genannte Aufwandsentschädigung zu erhalten. Generell möchten wir an dieser Stelle all die Koordinatoren in Schutz nehmen, die uns bis heute so viel geholfen haben und uns die schnelle Behebung auch von größeren Problemen möglich gemacht haben. Wir danken den Koordinatoren und all den Spielern, die uns ihr Feedback geben und uns auf Dinge hinweisen, die umgehend geändert werden müssen, um den Spielbetrieb aufrecht zu erhalten, also allgemein allen, die sich wirklich für das Spiel engagieren!

Was die hier besprochenen Themen angeht, können wir nur ein weiteres Mal darauf hinweisen, was wir bereits öffentlich deutlich gemacht haben. Die Funktionen sowie die Zeitpunkte der Veröffentlichung können allgemein nicht geändert werden, da sie auf der Originalversion basieren. Das wurde nie verschwiegen und ist ein normaler Teil des Spiels. Mit der Zeit wird alles weiter aktualisiert, um den Spielspaß aufrechtzuerhalten, und das hat nichts damit zu tun, ob oder wie viel "Geld fließt". Um neue Inhalte muss sich also keiner Sorgen machen. Dass ein Koordinator nicht einfach nur dazu da ist, uns mitzuteilen, was ein einzelner Spieler denkt, sondern auch noch andere Aufgaben hat, sollte man wissen, wenn man mit uns zusammenarbeitet, da wir hier mit den Koordinatoren oft genug darüber reden und die Kommunikation zwischen ihnen selbst auch gewährleistet ist. Bei uns können in einem geeigneten Rahmen Diskussionen geführt werden, sodass jeder Koordinator auf dem neusten Stand ist, was die aktuelle Situation im Spiel angeht. Selbst wenn sich einer mal nicht so gut mit einer Funktion auskennen sollte, findet er in der Diskussion innerhalb der Gruppe sicher eine Antwort.

Also noch einmal ein großes Lob an alle Koordinatoren und Moderatoren, mit denen die Zusammenarbeit gut läuft und denen wir es zu verdanken haben, dass die Server, einzeln wie auch alle zusammen, laufen und bei Ausfällen sofort eine Meldung kommt, dass wir erfahren, was ihr alle denkt, selbst wenn es nicht im Forum oder beim Kundendienst erscheint, und viele weitere Dinge. Auch vielen Dank an die Community und alle, die verstehen, was die Arbeit eines Koordinators ausmacht. Wenn jemand ein (echtes) Problem mit seinem Koordinator hat, kann er uns dies ruhig mit einer umfassenden Begründung mitteilen. Wir legen Wert auf euch alle, die Community, und wünschen euch viel Spaß zusammen!

Euer Naruto-Online-Team
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Gepostet am 2017-05-09 07:13:30Nur Beiträge dieses Autors
19#
Zuletzt bearbeitet von and***@web.de um 9.5.2017 07:15 hmm, also mit dieser Aussage bin ich doch sehr unzufrieden.:(
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Gepostet am 2017-05-09 11:26:09Nur Beiträge dieses Autors
20#
  • Oasis-Admin DE Gepostet am 2017-05-09 05:44:49
  • Liebe Spieler,

    da einige Koordinatoren ganz offensichtlich nicht verstanden haben, aus welchem Grund und mit welchem Ziel sie mit uns zusammenarbeiten, möchten wir uns kurz zu Wort melden. Wenn jemand seine Arbeit nicht erledigt und das offensichtlich wird, hat er natürlich keine Berechtigung, weiterhin die genannte Aufwandsentschädigung zu erhalten. Generell möchten wir an dieser Stelle all die Koordinatoren in Schutz nehmen, die uns bis heute so viel geholfen haben und uns die schnelle Behebung auch von größeren Problemen möglich gemacht haben. Wir danken den Koordinatoren und all den Spielern, die uns ihr Feedback geben und uns auf Dinge hinweisen, die umgehend geändert werden müssen, um den Spielbetrieb aufrecht zu erhalten, also allgemein allen, die sich wirklich für das Spiel engagieren!

    Was die hier besprochenen Themen angeht, können wir nur ein weiteres Mal darauf hinweisen, was wir bereits öffentlich deutlich gemacht haben. Die Funktionen sowie die Zeitpunkte der Veröffentlichung können allgemein nicht geändert werden, da sie auf der Originalversion basieren. Das wurde nie verschwiegen und ist ein normaler Teil des Spiels. Mit der Zeit wird alles weiter aktualisiert, um den Spielspaß aufrechtzuerhalten, und das hat nichts damit zu tun, ob oder wie viel "Geld fließt". Um neue Inhalte muss sich also keiner Sorgen machen. Dass ein Koordinator nicht einfach nur dazu da ist, uns mitzuteilen, was ein einzelner Spieler denkt, sondern auch noch andere Aufgaben hat, sollte man wissen, wenn man mit uns zusammenarbeitet, da wir hier mit den Koordinatoren oft genug darüber reden und die Kommunikation zwischen ihnen selbst auch gewährleistet ist. Bei uns können in einem geeigneten Rahmen Diskussionen geführt werden, sodass jeder Koordinator auf dem neusten Stand ist, was die aktuelle Situation im Spiel angeht. Selbst wenn sich einer mal nicht so gut mit einer Funktion auskennen sollte, findet er in der Diskussion innerhalb der Gruppe sicher eine Antwort.

    Also noch einmal ein großes Lob an alle Koordinatoren und Moderatoren, mit denen die Zusammenarbeit gut läuft und denen wir es zu verdanken haben, dass die Server, einzeln wie auch alle zusammen, laufen und bei Ausfällen sofort eine Meldung kommt, dass wir erfahren, was ihr alle denkt, selbst wenn es nicht im Forum oder beim Kundendienst erscheint, und viele weitere Dinge. Auch vielen Dank an die Community und alle, die verstehen, was die Arbeit eines Koordinators ausmacht. Wenn jemand ein (echtes) Problem mit seinem Koordinator hat, kann er uns dies ruhig mit einer umfassenden Begründung mitteilen. Wir legen Wert auf euch alle, die Community, und wünschen euch viel Spaß zusammen!

    Euer Naruto-Online-Team
Wer auch immer hinter diesem Account steckt (es scheint zumindest kein Profi zu sein), hat hier nicht gerade deeskalierend agiert.

Erst mal begrüße ich es natürlich, dass man ein "öffentliches" Zeichen setzen will, jedoch war es in diesem Fall der absolut falsche Weg die Koordinatoren, die sich Kritisch geäußert haben auszugrenzen und nicht auf die Kritik einzugehen. Liest man den Text aufmerksam, stellt man fesst, dass keine Aussage getroffen- sondern lediglich relativiert wird.

Ich frage mich mittlerweile wirklich, ob es nötig ist, es sich ständig mit der Community zu verscherzen.
Wieso stellt man niemanden an, der weiß wie man öffentlich deeskaliert und Inhalte/Willen von der Firma adäquat rüberbringt?
Eine Lobhymne auf Spieler und Koordinatoren zu singen, obwohl sehr viele Spieler und Koordinatoren unzufrieden sind, ist für mich Nebelkerzen-Strategie und ein absolut dilettantischer Schritt.
Diese Aussage lässt eher aufhorchen, statt aufatmen.
Es wäre wichtig gewesen, hier auf Sorgen und vorallem schon länger im Raum stehende "Vorwürfe" einzugehen. Es wäre auch mal Zeit für Ehrlichkeit gewesen.

Wie gewinnt man das Vertrauen der Community wieder? Wie gehe ich mit solchen Vorfällen um, wenn sich mehrere Koordinatoren in verschiedenen Regionen (NA, sogar mit Chats, Videos etc.) enttäuscht und abfällig über die Firma äußern und das zu recht? Sicher nicht so.
Man hätte hier auf ein Statement im Thread verzichten sollen, stattdessen lieber etwas mehr nachdenken und planen.

Da Oasis hier eh nicht mitliest, sondern andere es weiterleiten, empfehle ich diesen Menschen, die aktuelle Situation mal sachgemäß und realistisch einzuschätzen und dann weiterzuleiten.
Ich glaube, viele denken, es kann ewig so weitergehen. Das erinnert mich ein wenig an Europa und Deutschland.

Es wird Zeit etwas zu bewegen und der erste Schritt wäre, wenn die Firma eine Hand reicht, statt in die zu beißen die sie füttert.
Oasis hat in diesem Fall leider einfach Glück, eine Lizenz für ein geliebtes Franchise zu haben, denn stelle ich mir vor, so etwas wäre bei einer anderen Firma der Fall, dem Supermarkt um die Ecke, oder einem Bekleidungsgeschäft, da wären wohl längst die Lichter aus.
Das sollte man sich als Firma mal vor Augen führen.
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