-
Clarenta Histal
Gepostet am
2017-07-12 19:38:51
-
Also an alle, die sich immer noch nicht einloggen können. Hier sind die Schritte die ihr unternehmen könnt:
- Wenn es irgendwie geht, das Passwort ändern bzw eben ein Passwort Reset machen und auf ein gänzlich anderes Passwort ändern
- Sollte obiges nicht gehen, dann müsst ihr wohl oder übel ein Ticket mit allen Daten, die ihr über euren Account wisst (UID wäre natürlich das Non-plus-Ultra; aber die E-Mailaddresse eures Accounts sollte auch gehen, wenn ihr nicht an die UID kommt). Und das Erstellungsdatum und Zeitpunkt des letzten Einloggens auf welchem Server sollte auch dabei stehen.
Das sind momentan die Dinge die ihr tun könnt :/
UID hab ich leider nicht, aber alles andere in ein Ticket geschrieben, sogar mit Beleg, wann ich das letzte mal aufgeladen habe. Habe wegen dem nicht anmelden heute alles verpasst, Transport, Überleben, Ninja-Prüfung, die 50 COupons pro Tag Truhe, Gruppenmission, Gildenkrieg usw.
Kann man auf eine Entschädigung hoffen oder so? Hab meinen DNS Cache gelöscht, meinen normalen auch, Laptop neu gestartet, Router neu gestartet, aber nichts geht. Nur der eine Account geht nicht, alle anderen gehen.
Mit freundlichen Grüßen