Hierzu möchte ich mich einmal kurz äußern. Ich stehe wegen einem Passwort seitdem 25.08.2017 in Kontakt und habe bis heute keine akurate Hilfe bekommen.

Ich bin mittlerweile sowas von genervt, weil es hier zugeht wie im Zirkus, was das zurücksetzen eines Passwortes betrifft.

Ich habe Bilder gemacht von meiner E-Mail Adresse, sodass man sehen kann, dass ich auch im Besitz der zum Account gehörigen Mailadresse bin. Im Mai hatte ich das erste mal ein Problem mit dem Passwort. Da konnte ich es über die manuelle Abfrage zurücksetzen, im August nicht mehr, weil ich Anfang August einmal 10€ aufgeladen habe. Jetzt möchte der Support von mir einen Screenshot haben, wo die Aufladung bestätigt wird. Achtung Ironie an " klar, ich kauf eine Paysafe Card an der Tankstelle, fahr nach Hause pack die 10€ auf meinen Account und mache dann einen Screenshot davon, nur damit ich dem Support diesen schicken kann, für den Fall, dass ich mein Passwort mal vergesse " Ironie off. Bei der manuelle Abfrage habe ich alles ausgefüllt, was auszufüllen war und ich bekam die Antwort "nicht bestanden wir brauchen einen Screenshot von der Aufladung" einfach unfähig dieser Support.