Hallo,

Über diesen link kannst du dein Passwort zurücksetzen, bitte wähle ein Passwort ohne die Sonderzeichen +, %, ?, & oder Leerzeichen, dann sollte es laut meinen Infos keine Probleme mehr geben.

Ich hoffe ich konnte dir helfen.

Beste Grüße

Hallo,

in diesem Fall bleibt dir in letzter Instanz die Möglichkeit dein Passwort manuell über den Kundensupport zurücksetzen zu lassen. Über den folgenden Link kannst du ein Ticket an den Support senden: Klick

Ich bitte jedoch um Verständnis, dass der Kundensupport Anfragen nur von Montag - Freitag bearbeiten kann, daher kannst du mit einer Antwort leider frühestens in der nächsten Woche rechnen.

Beste Grüße