Ich denke mal die Funktionsfähigkeit des Bezahldienstes PayPal ist regelmäßig höher einzuschätzen als die von einer mittelständischen Firma wie Oasis. Die Wahrscheinlichkeit dass das Problem auf Seiten von Paypal vorlag, deren Support jedoch nichts nachvollziehen kann tendiert gegen Null. Grundsätzlich würde diese Problematik selbst wenn PayPal schuld wäre wohl auch nicht vom Kunden erörtert werden müssen. Hier wurde ja ein extra von Oasis im Aufladefenster ausgeswiesener Bezahldienst verwendet , da kann man schon davon ausgehen das die wenigstens soweit harmonieren , sich zu einigen wer denn jetzt das Geld hat.

Demnach könnte Verzug vorliegen. Der daraus entstandene Schaden ist zu begleichen. Oasis spricht glaube ich von 15 min die eine erfolgreiche Aufladung dauern kann. Alles was darüber hinausgeht ist nicht mehr vertraglich vereinbart. Wenn du aber nicht den Rechtsweg gehen möchtest wirst du hier schwerlich was erreichen.

Möglich wäre noch PayPal darauf aufmerksam zu machen dass Komplikationen mit Oasis aufgetreten sind. So kann dem in Zukunft evtl durch Besserung oder Entfernung des Bezahldienstes aus der Aufladeseite vorgebeugt werden.