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1＃ Gehe zuLiebes Oasis Team, leider habe ich immer noch nicht mein Gold und meine Aufladerückerstattung bekommen!
Am 25.07 habe ich euch das Problem mitgeteilt, ich habe alle Belege hochgeschickt und die Dinge mit Paypal so geregelt wie ihr es haben wollte! Bloss ist zu meinen Bedauern, ist von eurer Seite nichts mehr passiert! Außer das ihr mir zugesichert habt das ich das Gold und die Rückerstattung innerhalb von 24 Stunden erhaltet sollte!
Da dieses leider nicht passiert ist und das Problem von eurer Seite offenbar nicht über euren Kundendienst regelbar ist, trage ich es jetzt in diesem Forum vor! In der Hoffnung das ihr euren Kundendiest soweit optimiert das ich hier schreiben kann, alles ist gut hab mein Gold erhalten und bin ein Glücklicher Kunde.
Sollte ich es nicht erhalten werde ich mich weiterhin hier beschweren, da die eingeschalteten Kordinatoren leider auch bislang nicht das Problem mit euch Lösen konnten und mir von eurer Seite immer nur vertröstet werden.
Liebe grüße Akira Naro
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Moin Neirin, ich bin Akira Naro von Server 14.
Ich würde dich sehr gerne dabei einspannen mir bei meinen Problem zu helfen, einen kleinen dank auch an Kordis Xatar, X-Ray und Sinnlos die mein Beschwerden bislang auch lieb weitergeben haben und mir das Gefühl zu geben es wird sich drum gekümmert.
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- Neirin Gepostet am 2017-08-25 16:47:47
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Bevor das hier eine sinnlose Diskussion wird;
um den Fall AkiraNaros wird sich gekümmert, jedoch der von Escaflown, dass er Rückerstattung für Events haben will, an denen er angeblich nicht teilnehmen konnte, wird nicht möglich sein. Denn es ist nun einmal so, dass ein mündliches Versprechen, dass er diese Events genutzt hätte, nicht gültig ist und sich auch niemand darauf verlassen sollte (ist kein Angriff, nur rein sachlich gesehen), daher lässt sich insofern auch nichts rückerstatten.
Seine Goldbarren hat er bekommen, und um AkiraNaro wird sich gekümmert. (:
Danke!
Mehr will auch nicht, nur das sich drum gekümmert wird. Vielen dank für die Hilfe und Aufmerksamkeit! :)
Zuletzt von AkiraNaro am 2017-08-26 20:48:47 bearbeitet -
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Moin, habe nun alle meine Goldbarren rückwirkend erhalten. Daher wird wohl leider nichts mit der Klagewelle! :D
Wievielen Dank an Newtoo für die Arbeit, wer mal ähnliche Probleme hat am besten bei ihm melden.
Bis dahin hoffe ich mal das Oasis mehr Power in den Support legt, da geht mein Meinung noch was ;)
Liebe grüße Akira Naro Server 14
Zuletzt von AkiraNaro am 2017-08-31 21:58:26 bearbeitet -
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