Hallo hallo,
seit ca. 2 Monaten dauert die Bearbeitung von Tickets extrem lange. Nachdem, in meinen Augen, der Support ca. ende letzten Jahres viel besser geworden ist, wird er zunehmend schlechter.
Momentan hab ich seit dem 31.03 5 Tickets offen, wobei ich bei 2 Tickets schon weiß, dass die bearbeitet werden.
Ich hoffe zukünftlich verbessert sich der Support wieder.
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