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1＃ Gehe zuTag,
Ich konnte mir heute die 50 Coupons vom Monatskartenpacket NICHT abholen. die Tägliche Prämie hingegen schon.
Wo / wie muss ich was posten, dass ich die Rückerstattet bekomme ?lg
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- Neirin Gepostet am 2018-04-22 10:39:15
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Wenn man die anderen Monatskartenpaketbugthreads (was ein langes Wort) anschaut steht dort auch, weshalb es wahrscheinlich so ist.
Ansonsten bitte wie auch sonst Ticket schreiben mit Zeitpunkt des Kaufs, Bildern, UID.
es war kein kauf.
Ich konnte mir die 50 coupons nicht abholen.Und mit der Zeitverschiebung hat es sicher nix zu tun. das ist schon ne weile her.
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- Clarenta Histal Gepostet am 2018-04-22 18:27:59
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Das war so gewollt. Das Monatspaket lief aufgrund der Zeitumstellung 31 Tage, damit garantiert werden konnte, dass jeder seine 30x 50Coupons bekommt :]
Ergo wenn jemand am ersten oder letzten Tag nicht abholen konnte ist das "normal", alles andere bitte per Ticket an den Kundendienst zur Überprüfung :)
"normal" ? Ich habe nen Tag umsonst bezahlt auf gut Deutsch :D. Sofern es nicht erstattet wird logischerweise ^^
langsam läuft hier echt viel aus dem Ruder.
Zuletzt von Fre3k am 2018-04-22 21:52:12 bearbeitet -
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