Wenn man die anderen Monatskartenpaketbugthreads (was ein langes Wort) anschaut steht dort auch, weshalb es wahrscheinlich so ist.
Ansonsten bitte wie auch sonst Ticket schreiben mit Zeitpunkt des Kaufs, Bildern, UID.

Yo habe mittlerweile auch das richtige Problem und die Infos von deinem Koordi bekommen.
Ticket scheint auch raus, also abwarten.
Danke.