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Hallo.
1. Hattest du für das Gaara Paket schon einmal aufgeladen? Denn abgeholt geht das ganze Ding mit Gaara insgesamt nur einmal.
2. Bei Aufladungen kann es durchaus mal 3-4 Stunden dauern, gab es schon öfter, tut mir leid.
3. Du kannst deinen Server bei einem Ticket durchaus auch in die Problembeschreibung schreiben, da sollte es durchaus gehen.
Für Rückerstattungen o.ä. muss leider der Support kontaktiert werden, ich kann dir nur, hoffentlich, helfen. ^^ -
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Ist dein Geld denn bisher immer noch nicht auf deinem Konto erschienen?
Und wie scaly sagte, manchmal ist die Seite verbuggt. Dabei handelt es sich nicht um einen Betrug, aber wie gesagt wird das leider über Kundendienst geklärt werden müssen. Kein Grund sich aufzuregen, scalys Vorschlag hat auch schon bei anderen funktioniert.
Und wenn du dein geld zurück haben willst, wird es sicherlich unausweichlich mit der Schließung deines Accounts zusammenhängen, auf dem du aufgeladen hast.
Edit: das gaara Paket konntest du auch immer noch nicht abholen?
Zuletzt von Neirin am 2020-04-21 12:25:13 bearbeitet -
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- SenjuJuno Gepostet am 2020-04-21 14:14:32
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lol, es ist ein grund sich aufzuregen... man lädt geld auf, dennoch bekommt man kein gold und das geld ist weg... wenn man sich deswegen nicht aufregen darf, weswegen darf man sich dann aufregen?
es ist so ca das ärgerlichste überhaupt xD aber gut... schließt ruhig sein account, weil er sein geld wieder zurück haben möchte und kein gold bekommen hat? da ist verstand dran aber gut mich wundert gar nichts mehr^^
Bitte richtig verstehen.
Er regt sich auf, dass Leute versuchen ihm zu helfen obwohl er das Problem erst nach dem dritten Mal verständlich beschrieben hat (dass sein Server im Dropdown Menü nicht ausgewählt geht weil das Menü nicht rfunktioniert)
Und das Geld kriegt er sicherlich, das wurde ihm auch gesagt, es hieß lediglich wenn er darauf besteht zurück zu ziehen bzw sein Geld zurück zu fordern, dass sein Account dann gesperrt wird, was bisher immer so war, also keine Ahnung worauf sich deine Antwort nun spezifisch beziehen soll.
Dass das Geld nicht da ist, ist Grund sich aufzuregen, das hat nie jemand verneint. Nur den Personen die einem versuchen zu helfen sollte man nicht ans Bein stuhlen. -
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