Zu 1: Wenn du das tägliche Aufladepaket aus Große Aufladebelohnung oder Konoha Spezialrabatt meinst, dieses ist auf neuen Servern nicht erhältlich da, wie in den Event Bekanntmachungen angemerkt, neue Server für die ersten 14 Tage keine Aufladeevents haben, neben denen zur Servereröffnung.

Zu 2: Je nach Auflademethode kann es deutlich länger als 40min brauchen bis die Zahlung bestätigt ist, besonders wenn womöglich schon öfters Rückbuchungen stattgefunden haben.

Zu 3: Erreichbarkeit des Kundendienst hat nichts mit der Möglichkeit zu tun deinen Server anzugeben. Schreib halt ins Ticket auf welchem Server du spielst, dazu die UID und dir sollte innerhalb von 24-72Std geholfen werden.

Zum gesamten Post: Übers Forum wirst du so gut wie nie direkt die Mitarbeiter von Oasis erreichen, vor allem nicht während (meines Wissen nach) nur ein Admin am arbeiten ist. Coronoa und so, ne? Wenn solche Probleme auftreten wende dich lieber direkt an Koordinatoren und/oder Forum Mods anstatt sowas zu posten, die können für gewöhnlich helfen bzw haben zumindest die Möglichkeit den/die Admins anzuschreiben.

Edit: Hier noch einmal die Anmerkung die am Ende von Eventbekanntmachungen zu finden ist:

"Innerhalb von 14 Tagen nach Eröffnung des neuen Servers findest du keine Aufladeaktionen.

Das Event kann sich geringfügig ändern. Bitte beziehen Sie sich auf die aktuellen Spielinhalte."

Wenn sich dein Server in dem Feld nicht auswählen lässt, weil nicht aktualisiert, wähl halt nen x beliebigen aus und korrigier das ganze im Ticket selber. Wenn das Feld gar nicht verwendbar ist, dann erwähnen es doch auch so in deinem Post damit man dir eher helfen kann.

Zu den andern punkten: wenn du nur von täglichen aufladepaket schreibst, kann man lediglich Vermutungen anstellen was du meintest.

Wenn du nur von Aufladung redest, kann man lediglich Vermutungen anstellen welche Methode verwendet wurde. Wenn ihr keinen Koordinator habt, wende dich doch an einen der zahlreichen auf dem deutschen no discord oder einen x beliebigen von einem anderen Server, die meisten davon helfen auch wenn man auf einem anderen Verbund ist so gut sie können.

Muss ehrlich sagen, ich finde es berechtigt dass andere sich gerade über den Ersteller des Posts belustigen. Man versucht jemanden zu helfen, mit dem Minimum an gegebenen Informationen und anstatt darauf konstruktiv einzugehen und einfach die fehlenden Details zu ergänzen wird man direkt ausfallend wie nen Cholerischer 90-Jähriger der nichts besseres zu tun hat als Kinder auf der Straße anzuschreien.