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fehlende Aufladebelohnung

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Nicki1234
  • Mitglied seit: 2018-07-28
  • Beiträge: 9
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Gepostet am 2021-05-28 16:26:32 ｜ Nur Beiträge dieses Autors ｜ Umgekehrte Reihenfolge
1＃ Gehe zu

Hello,

ich habe heute für 5500 barren aufgeladen, aber bekomme meine Belohnung von der Frühlingswochen Aktion nicht. Bei allen anderen Event hat es funktioniert.

Kundendienst meldet sich leider noch nicht. Können die fehlenden Belohnungen nachgesendet werden?

Bitte um schnelle Antwort, danke!

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Nicki1234
  • Mitglied seit: 2018-07-28
  • Beiträge: 9
  • Antworten: 20
Gepostet am 2021-05-29 09:32:39 ｜ Nur Beiträge dieses Autors
2＃

Weiß niemand wie ich nun vorgehen soll? Käuferschutz von Paypal einschalten und mir das Geld zurück geben lassen? Hab ja 1/3 der erkauften Spielinhalte nicht bekommen und der Support meldet sich auch nicht..

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Trkstr
  • Mitglied seit: 2017-07-22
  • Beiträge: 3
  • Antworten: 146
Gepostet am 2021-05-29 12:33:56 ｜ Nur Beiträge dieses Autors
3＃

Schick mir mal bitte dein Server inkl. Charakternamen und deine UID per PN zu.
Ich schaue mal, was ich machen kann.

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