Hallo, ich brauche Hilfe, um mein Konto wiederherzustellen, ich habe ein Schild mit der Aufschrift.
einholen des Verschlüsselungsprotokolls gescheitert: Zeitüberschreitung der Anfrage #10001
Das muss ich tun?
Moin Moin,
Von mir sind leider gestern zwei Accounts abgelaufen. Leider auf Grund meines unwissenden Fehler.
Ich habe einmal diesen Account sowie noch 3 andere Account.
Mein Haupt Account KousonZaTsu sowie mein Neben Account ConanEdogawa84.
Ich bin damals beim einloggen versehentlich auf ein anderen Server gelangt und hat dann nicht nur Server 1 sondern auch noch Server 346. und 300
Ich hab dann meinen Account KousonZaTsu verbunden da ich über Facebook immer angemeldet war. Auf jedenfalls als ich alles verknüpft hatte, dachte ich, wenn ich auf den Server 346 klicke, und dann Account Löschen verschwindet der Server 346 und alles wäre dann normal. Und bei Conan hab ich das ebenso gemacht ..... Seid gestern hab ich dann den Salat. Ich hab nicht bedachte das dann mein Kompletter Acc dann auch verschwindet,
Ich würde die beiden Acc gerne wieder haben und Support hab ich auch schon kontaktiert.
Ticket steht - Noch in Bearbeitung aber ich hätte gern eine Info ob da was passiert.
Vielen Dank im Voraus
Moin Moin,
Von mir sind leider gestern zwei Accounts abgelaufen. Leider auf Grund meines unwissenden Fehler.
Ich habe einmal diesen Account sowie noch 3 andere Account.
Mein Haupt Account KousonZaTsu sowie mein Neben Account ConanEdogawa84.
Ich bin damals beim einloggen versehentlich auf ein anderen Server gelangt und hat dann nicht nur Server 1 sondern auch noch Server 346. und 300
Ich hab dann meinen Account KousonZaTsu verbunden da ich über Facebook immer angemeldet war. Auf jedenfalls als ich alles verknüpft hatte, dachte ich, wenn ich auf den Server 346 klicke, und dann Account Löschen verschwindet der Server 346 und alles wäre dann normal. Und bei Conan hab ich das ebenso gemacht ..... Seid gestern hab ich dann den Salat. Ich hab nicht bedachte das dann mein Kompletter Acc dann auch verschwindet,
Ich würde die beiden Acc gerne wieder haben und Support hab ich auch schon kontaktiert.
Ticket steht - Noch in Bearbeitung aber ich hätte gern eine Info ob da was passiert.
Vielen Dank im Voraus
Hallo,
hast du dich denn in der Zwischenzeit gar nicht mehr mit den Accounts eingeloggt? Denn der Löschprozess nimmt ja soweit ich weiß einige Tage (10?) in Anspruch.
Ansonsten heißt es, soweit ich weiß, dass einmal gelöschte Accounts nicht wieder "entlöscht" werden können.
Also KousonZaTsu wurde wiederhergestellt. Das Support Team hat mir da sehr gut geholfen. Ich bin denen sehr Dankbar.
Jetzt fehlt nur noch mein Twink ConanEdogawa84 aber ich denke mal auch da wird mir das Support Team helfen.
Also ich hatte ja leider den Fehler (Unwissentlich) gemacht und hab am Rädchen auf Account Löschen geklickt, weil ich dachte das dadurch der andere Server den ich mal versehentlich gestartet hatte, verschwindet. Ohne leider zu bedenken das der Komplette Acc dann verschwinden könnte. Ich spiele ja nur auf S1.
Das letzte mal als ich mich einloggte war Sonntag 5 uhr. Und ab Nachmittag ging bei den beiden acc dann gar nichts mehr. Und der Fehler von mir muss schon so am 30. April oder 1. Mai passiert sein. Denke ich zumindest. oder auch paar Tage später. Da bin mir jetzt auch nicht mehr so sicher.
Bei mir stand ja, das mein Acc abgelaufen sei und ich mich nicht einloggen kann, und das heißt soviel das er gelöscht wurde, bzw glaube erst ml in so einer Art Papierkorb gelandet ist, bis er endgültig weg ist. Keine Ahnung.
Ich bin jedenfalls heil froh das mein Kouson wieder da ist ♥
Und wenn erst mal mein Conan wieder da ist. ♥♥♥♥ bin ich noch mehr happy ♥♥♥
Und was die 10 Tage angeht. puh... da hab ich aber Glück gehabt dass, das Support Team so zügig mir geholfen hat. Ein Glück . :)
Mahlzeit.
Ich bin es KousonZaTsu und ConanEdogawa84 ist mein Nebenaccount.
KousonZaTsu konnte dank der Hilfe vom Support wieder hergestellt werden.
Gestern Abend ich weiß nicht mehr genau um welche Uhrzeit aber es muss so gegen 20:30 Uhr gewesen sein, da bin ich auf Serverseite gegangen und da sieht man ja sämtliche andere Server und ich klickte auf Naruto S1 und auf einmal war ich drin. Ich wollte schon jubeln, aber dann war ich wieder weg. Und der gleiche Fehler war immer noch da. - Dein Account ist abgelaufen du kannst dich nicht mehr anmelden.
Daten sind alle beim Support. Es bestehen schon zwei offene Tickets. Bei dem einen Ticket kam bisher noch keine Antwort. Und das neue Ticket hab ich gestern gegen 15:15 Uhr geöffnet. Weil ich mir nicht sicher war, ob das erste Ticket überhaupt noch gelesen wurde.
Und sorry wenn es so langsam nervt... aber es nervt mich ja auch, wenn man keine Info erhält was nun passiert.
Wenn ich so drüber nachdenke 10 Tage zeit für Wiederherstellung. ist es gar nicht mehr so lange hin bis die 10 voll ist. Wenn ich den Sonntag mitzähle sind es schon 7 Tage. und es bleiben folglich nur noch 3 Tage.
Bei meinem Kouson hat es ja auch super gut geklappt.
Ich werde heute nochmal abwarten ob sie auf das neue Ticket was ich gestern geöffnet hatte, antworten. ansonsten weiß ich auch nicht mehr weiter. Würde meinen Conan (Nebenaccount) schon gerne behalten. Bin da ja auch schon relativ lange dabei und auch schon sehr weit.
Ich hoffe es klappt.
Lg Conan
Mahlzeit.
Ich bin es KousonZaTsu und ConanEdogawa84 ist mein Nebenaccount.
KousonZaTsu konnte dank der Hilfe vom Support wieder hergestellt werden.
Gestern Abend ich weiß nicht mehr genau um welche Uhrzeit aber es muss so gegen 20:30 Uhr gewesen sein, da bin ich auf Serverseite gegangen und da sieht man ja sämtliche andere Server und ich klickte auf Naruto S1 und auf einmal war ich drin. Ich wollte schon jubeln, aber dann war ich wieder weg. Und der gleiche Fehler war immer noch da. - Dein Account ist abgelaufen du kannst dich nicht mehr anmelden.
Daten sind alle beim Support. Es bestehen schon zwei offene Tickets. Bei dem einen Ticket kam bisher noch keine Antwort. Und das neue Ticket hab ich gestern gegen 15:15 Uhr geöffnet. Weil ich mir nicht sicher war, ob das erste Ticket überhaupt noch gelesen wurde.
Und sorry wenn es so langsam nervt... aber es nervt mich ja auch, wenn man keine Info erhält was nun passiert.
Wenn ich so drüber nachdenke 10 Tage zeit für Wiederherstellung. ist es gar nicht mehr so lange hin bis die 10 voll ist. Wenn ich den Sonntag mitzähle sind es schon 7 Tage. und es bleiben folglich nur noch 3 Tage.
Bei meinem Kouson hat es ja auch super gut geklappt.
Ich werde heute nochmal abwarten ob sie auf das neue Ticket was ich gestern geöffnet hatte, antworten. ansonsten weiß ich auch nicht mehr weiter. Würde meinen Conan (Nebenaccount) schon gerne behalten. Bin da ja auch schon relativ lange dabei und auch schon sehr weit.
Ich hoffe es klappt.
Lg Conan
Hallo.
Hab gestern Abend eine Nachricht auf das Ticket vom 2.6 und vom 3.6 erhalten. Beides gleiche Antwort. Das sie den Fall Überprüfen und sich für die Meldung und die Geduld bedanken. Naja Geduld hängt leider schon am Seidenen Faden. ^^ Ich hoffe das es endlich bald mal klappt. Dienstag ist dann Ende. Leider. -.- Dann Ciao Conan. -.- .... Hoffentlich schaffen sie es noch. ---- Ich kann nur nicht verstehen, warum es bei Kouson so schnell ging und bei meinem Conan zieht es sich so lange hin. ,-.-,
Lg Conan -.-
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