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1＃ Gehe zuHallo, ich hab seit einigen Wochen das Problem, dass ich dem Kundendienst nicht mehr schreiben kann.
ich kann das Formular für ein Ticket aufmachen und alle Texte eintragen, Bilder hochladen ect. aber der "Abschicken" Button reagiert nicht.
Ich habe es bereits über ein anderes Gerät mit einem anderen Internet getestet und da ist das gleiche Problem.
Ich schätze mal entweder ist die Seite kaputt oder es liegt an meinem Internetprovider oder es liegt an meinem Account. -
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Hey du! Sorry hatte vergessen zu antworten.
Kam aber nicht viel bei rum, ist bisher Einzelfall und alles was als Lösung geboten wurde, waren Sachen, an die du auch schon gedacht hast. Neuer Browser, über Launcher versuchen, Internet neu starten, anderer PC/über Handy.
Hab ein bisschen rumgefragt und sonst hatte niemand dieselbe Probleme... Kennst du außer dir denn noch wen?
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- Neirin Gepostet am 2023-04-24 21:49:15
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Hey du! Sorry hatte vergessen zu antworten.
Kam aber nicht viel bei rum, ist bisher Einzelfall und alles was als Lösung geboten wurde, waren Sachen, an die du auch schon gedacht hast. Neuer Browser, über Launcher versuchen, Internet neu starten, anderer PC/über Handy.
Hab ein bisschen rumgefragt und sonst hatte niemand dieselbe Probleme... Kennst du außer dir denn noch wen?
Ne leider nicht. Das kann man halt auch schlecht testen, weil die Leute ja kein Ticket beim Kundendienst aufmachen wollen ohne dass es was zu berichten gibt. Von allen anderen Spielern die ich kenne, haben vielleicht 2 Leute überhaupt mal den Kundendienst benachrichtigt und das ist Jahre her.
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