Blackscreen

Gepostet am 2024-03-25 12:04:34 ｜ Alle Beiträge

9＃

hatte wie die die anderen am gleichen tag diese Probleme, dachte daher das das heutige Auftretten auch nach einiger zeit verschwindet, jedoch komme ich nun seit fast 2 stunden nicht ins Spiel...

Vorgang:

Diesmal Lädt er nach Einloggen immerhin den Lade-Bildschirm, stockt einen Moment bei 56% und springt dann auf 100% um im Anschluss einen Blackscreen zu liefern.

Clipboard02-hmm

...

Clipboard04-hmm

...

Clipboard06-hmm

Lösungsversuche:

-Update auf version 3.4.4 -> ohne Wirkung

-Cache leerung -> ohne Wirkung

-PC Restart + Windows Update -> ohne Wirkung

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Und wenn ich grad dabei bin, ein Gildenmitglied hat vor 3 Wochen auf Version 3.4 gewechselt und dadurch wurden wohl die Logindaten vom Account getrennt, Sprich nach login mit den gewohnten Daten kommt nur der Account-erstellungs-Vorgang

Problem wurde Sofort beim Support gemeldet, nach 2 Wochen wurde das Problem als "behoben" verkündet, jedoch besteht das Problem weiterhin (Support immernoch in Bearbeitung)

Und noch ein Wort zum Support-Verhalten, der User hatte auf mein anraten vor jahren extra Sicherheits-Email und weitere Account-Sicherheitsvorkehrungen im Nutzerzentrum eingestellt, Jedoch wurde vom Support im Bearbeitungevorgang nicht die Sicherheits-Email abgefragt bzw genutzt, sondern es wurde um eine neue (dritte) Email gebeten (ganz toller Volley für jeden Account-dieb?)

Zuletzt von Hashimoto am 2024-03-25 12:13:12 bearbeitet