same

Wie immer:

- Welche Version des Launchers?

- Alle Prozesse zu Naruto gekillt und dann nochmals versucht?

- War die Verbindung zum I-Net bereits aufgebaut?

selbiges seit heute 10:35 uhr am 23.03.2024 auch auf einmal nun auch bei mir und zwar während ich noch um 10:00 Uhr im game über den launcher problemfrei eingeloggt war.

der Startbildschirm wird geladen aber nichts passiert mehr außer ein schwarzer Bildschirm in der aktuellsten launcher version.

konnte heute nur 3 Gruppenmissionen machen und auf einmal war alles seitdem schwarz unter einem blackscreen.

so kann ich weder den daily log in fortsetzen noch Aufgaben beenden.

Ab heute überflüssig, egal was man tut seit ca.10:30 gehts nicht mehr. Konnte glücklicherweise noch grob dinge erledigen aber mal schauen wie lange die Entwickler diesmal brauchen um es zu beheben.

Nachtrag: Wow ging schnell jetzt geht wieder.

es betraf wohl nun alle Spieler der DE version und nur ein kompletter PC neustart half mir und den anderen auch.

Bei mir gings nach 45 Minuten von allein wieder aber kann ja bei jedem System anders sein :D

abends um 20:30 Uhr war es nochmals aber diesmal hat refresh und benutzen des Aktualierungsbutooms des Launchers geholfen.

hatte wie die die anderen am gleichen tag diese Probleme, dachte daher das das heutige Auftretten auch nach einiger zeit verschwindet, jedoch komme ich nun seit fast 2 stunden nicht ins Spiel...

Vorgang:

Diesmal Lädt er nach Einloggen immerhin den Lade-Bildschirm, stockt einen Moment bei 56% und springt dann auf 100% um im Anschluss einen Blackscreen zu liefern.

...

...

Lösungsversuche:

-Update auf version 3.4.4 -> ohne Wirkung

-Cache leerung -> ohne Wirkung

-PC Restart + Windows Update -> ohne Wirkung

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Und wenn ich grad dabei bin, ein Gildenmitglied hat vor 3 Wochen auf Version 3.4 gewechselt und dadurch wurden wohl die Logindaten vom Account getrennt, Sprich nach login mit den gewohnten Daten kommt nur der Account-erstellungs-Vorgang

Problem wurde Sofort beim Support gemeldet, nach 2 Wochen wurde das Problem als "behoben" verkündet, jedoch besteht das Problem weiterhin (Support immernoch in Bearbeitung)

Und noch ein Wort zum Support-Verhalten, der User hatte auf mein anraten vor jahren extra Sicherheits-Email und weitere Account-Sicherheitsvorkehrungen im Nutzerzentrum eingestellt, Jedoch wurde vom Support im Bearbeitungevorgang nicht die Sicherheits-Email abgefragt bzw genutzt, sondern es wurde um eine neue (dritte) Email gebeten (ganz toller Volley für jeden Account-dieb?)

Hey Hashi,

erste Problem sollte eigentlich von den Admins behoben worden sein, hat es sonst noch wer bei dir auf dem Server?
Hast ja schon praktisch alles versucht, auch Routerreset?

Zu Problem 2:
Da kannst du mir gerne einmal Server und Accname der Person per PN schreiben, wir lassen das PW dann manuell zurücksetzen.

Danke Neirin,

Router-reset hat es behoben, weitere Fälle waren mir nicht bekannt, hatte mit anderen Membern von S1 per Dc kontakt und bei denen gab es das Problem garnicht.

PN kommt gleich