Wenn auch eine Neuinstallation nichts bringt, sollen die betroffenen Spieler bitte genaue Informationen dazu mit einem Screenshot, auf dem zu sehen ist, an welcher Stelle genau es hängt und ob es eine Fehlermeldung gibt, an unseren Kundendienst senden.
Dieser kann dann die Informationen zu den Spielern sammeln. Wir benötigen Zahlen dazu, wie viele Spieler jeweils an welcher Stelle ein Problem haben, sowie aussagekräftige Screenshots.