Hey Leute,
Also ich bin ziemlich "angepisst" mit der gesamten Situation in der ich mich befinde. Es stören mich soviele Sachen, dass ich beschlossen habe eine Rückerstattung zu beantragen. Zum einem nervt mich zunächst die Tatsache das wenn man mit paypal zahlt eine gesperrte Wachstumsrate bekomme und somit mein Vip LvL immernoch auf 0 ist. Ich weis nicht ob das irgendwo auf der Seite so beschrieben ist mit der Wachstumsrate/paypal ich habe nix gefunden. Deweiteren stört mich der "kundendienst". Meine Tickets werden auch noch nach 1 woche nicht bearbeitet was mich so wütend macht. Ich habe noch nie ein Game gesehen das einen so lange warten lässt besonders wenn man bedenkt das ich ein zahlender Kunde bin. Ich will jetzt kein Roman schreiben also schließe ich das Thema damit ab, dass die letzten Events selbst für Casher eine Freschheit sind. Eine Rangliste die nichtmal anzeigt wieviel jemand gespendet hat um diese Person dazu zu "zwingen" (ist ja immernoch die Entscheidung des Kunden) immer mehr zu investieren. Oder zu erwarten über 1000 Euro für Tobirama auszugeben, dass ist doch lächerlich für die paar Pixel. Ich selber habe eben erst erfahren das die Gesperrte Wachstumsrate bei einer Paypal Überweisung entsteht, da man die chance hat sein Geld Zurück zu bekommen (Rückerstattung). Ich weis zwar nicht ob es klappt, aber mein Account ist ja schon gesperrt also kann nichtmehr login also geh ich mal davon aus, dass es in bearbeitung ist.
Mit dem Support im Forum bin ich allerdings zufrieden, es wird of geholfen von admins/Moderatoren jedoch ist der Kundendienst unter aller Sau.
Was denkt ihr wielange es dauert bis ich die Rückerstattung bekomme (wenn überhaupt)? Hoffe nur es sind nicht die gleichen Leute vom Kundendienst, kann ja dann 1 jahr drauf warten.
Hat jemand schon mit einer Rückerstattung erfahrung gemacht, mache das zum erstenmal und habe meine Bedenken.