wie gesagt, ist nicht und bin nichtmal lvl 60 ^^
Naja, sagen wir mal so, du wirst nie das Gegenteil beweisen können. Von daher wirst du auch nichts als Gegenleistung bekommen, ansonsten könnte ja jeder hier eine Rückerstattung fordern.
Zu 98% liegt es aber am User selbst (irgendwo hat man immer was vergessen oder übersehen), gab ja auch schon ähnliche Fälle wie bei den täglichen Eintragungen etc.
Ps: Im Forum wird man dir diesbezüglich auch nicht viel weiterhelfen können, da musst du dich schon direkt an den Support wenden.