Bug-report Vorlage

Gepostet am 2016-04-20 21:39:33 ｜ Nur Beiträge dieses Autors ｜ Umgekehrte Reihenfolge

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Zuletzt bearbeitet von Newtoo um 24.4.2016 19:47 Dies ist ein Konzept für künftige Bugmeldungen!

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Liebe Spieler,

Bevor Ihr einen neuen Report schreibt, solltet Ihr folgende Liste durchgehen:

-hat ein Wechsel zu Launcher oder Browser geholfen?
-hat Cache leeren geholfen?
-gibt es schon eine Meldung zu der meinem Report passt?

Sollte schon eine Meldung zu Eurem Fehler existieren, bitte nutzt den vorhandenen Thread um euren Post zu machen.

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Wie sollte ein Bugreport aussehen, damit Mod's und Spieler mir schnell weiterhelfen können?

Optimal ist:

- Beschreibung mit Ingame-ort
- Zugangsweg wie Launcher, oder Browser wie Firefox, Chrome, Opera, IExplorer etc.
- System (win xp, vista, 7, 8, 10 oder gar was vom Apple oder Mobil)
- (cache leeren und Zugangswegwechsel probiert?)

Wie erstelle ich ein Bugreport 2.0

Der Server:
Beschreibung:
Betriebsysystem:

Reproduzierbar:
Erwartete Situation:
Derzeitige Situation:

Videos:
Screenshots:

Lösungsvorschläge:

---> Cache löschen und/-oder Browser reloaden und/-oder wechseln
---> Launcher via. Taskmanger schließen und starten bzw. öffnen
---> Forumsuche benutzen ob der Bug schon gemeldet wurde

Bug melden via. Forum oder Kundendienst

Danke an Justitia für den Bugreport 2.0

Mit umfangreichen Fehlerdaten kann die Community, im Bestfall, den Fehlern kurzfristig "ausweichen" <:3_61:>