Moin heute wurde mein account wegen unregelmässigkeiten gesperrt.
Kann mir einer sagen was ich da tun kann?
Ich hatte vor 5 wochen das Problem das ich ne Woche in italien war und da via skrill lastschrift goldbarren geladen habe meine bank hat die lastschrift aber nie gebucht und es abgewiesen da es eine fremde ip war ( war extra dort und habe nachgefragt) ich habe direkt als ich das mtbekommen habe de kundendienst angeschrieben und auch skrill von letzterem kam bis heute keine antwort vom kundendienst kam nur es sei alles ok als ich dann erneut gefragt habe sagten die sie melden sich wenn was ist. nun kommt direkt sperre? Ich hätte das geld lange überwiesen wenn etwa sgekommen wäre aber kann das geld ja net an jemanden überweisen von dem ich keine daten und keinen verw. zweck nix habe. nun der support hier kann glaube ich oftmals kein deutsch da ich desöfteren auf fragen antworten bekommen haben die nix mit der frage zu tun hatten daher wollte ich hier fragen was ich nun tun kann?
es steckt sehr viel geld in dem account und jeden tag gehen mir exp / coupons etc flöten,
ich bitte um entsperrung des accs und konto daten wohin das geld soll ( sollten 199.99 sein ) ich werde es direkt morgen berweisen aber entsperrt den kack acc. Wenn ich ihnen schon schreibe das was nicht stimmt könnte man wenigstens schreiben bevor man sperrt.
Es kann nur daran liegen und ich verstehs ja auch das Geld
Wurde nicht bei mir abgebucht aber die Barren waren drauf da meine Bank es ja nicht gebucht hat . Ticket ist auch mehrere Wochen her da ich direkt geschrieben habe mir wörd recht wenn man den ACC entsperrt und mir sagtvwie und wohin das Geld soll dann mache ich das bis spätestens Anfang nächste woche ist es dann d
Man bräuchte entweder deine UID oder Ticketnummer um nachschauen zu können, falls es sich nicht schon selbst behoben hat. Ansonsten schreib bitte noch einmal ein Ticket an den Support im nachzuhaken, da solltest du, sofern das das Problem ist gewesen ist, eine entsprechende Antwort bekommen. Danke dir und entschuldige die Umstände. (:
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