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Nickname: x_Check_x
Benutzergruppe: Gewöhnlicher Benutzer
Statistik: Themen 11 ｜Antworten 257

Aktivität: Mitglied seit: 2017-07-22 13:52:21; Zuletzt online am: 2017-12-28 16:56:37; Zuletzt gepostet am: 2017-11-25 17:40:38

Titel Forumsbereich Antw./Views Letzter Beitrag

[Sonstiges] Koordinator S. 182
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Ich frage nach Ts oder Skype oder mumble oder Diskord oder irgendeine Sprachplattform um zu chatten..... Wir leben im 21. Jahrhundert... Am besten wir holen noch die Brieftaube oder Flaschenpost heraus....
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Kundendienst

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12000

x_Check_x
2017-10-21 19:34:38

[Sonstiges] Koordinator S. 182
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Jo Mei, 5-10 Euro bei Amazon dann hast ein Headset, daran kann es nicht scheitern....
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Kundendienst

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x_Check_x
2017-10-21 19:34:38

[Sonstiges] Koordinator S. 182
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Gib mir mal TS-Daten, dann Reden wir.
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Kundendienst

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x_Check_x
2017-10-21 19:34:38

[Sonstiges] Koordinator S. 182
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Das sind keinen Antwort auf meine Fragen. Scheinbar willst du mir keine geben.
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Kundendienst

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x_Check_x
2017-10-21 19:34:38

[Sonstiges] Koordinator S. 182
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Der Support sagt er löscht keine Tickets, der User kann keine löschen. Wer löscht sie dann? :D Oder verschwinden die auf wundersame Art und Weise wie aktuell Raum-Zeit? :D Und was bedeutet vielleicht? Kannst du oder kannst du nicht?
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Kundendienst

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x_Check_x
2017-10-21 19:34:38

[Sonstiges] Koordinator S. 182
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Hab mal wider reingeschaut, Ticket wurde wie so oft gelöscht Spricht für Qualität
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Kundendienst

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x_Check_x
2017-10-21 19:34:38

[Sonstiges] Koordinator S. 182
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Kannst bitte gleich mal nachfragen wann der Support antwortet? 6 Monate + wartet man hier auf Antwort
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Kundendienst

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x_Check_x
2017-10-21 19:34:38

Als Koordinator bewerben
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Immerhin schneller als man Antworten vor Koordis und vom Support bekommt
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Kundendienst

20

17060

Zerberster
2018-01-03 19:43:32

[Allgemeine Diskussionen] Serverübergreifender NinjaKrieg
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Könnte ein Admin das Ganze mal bestätigen oder kommentieren? Die bisher befragten Koordinatoren wissen es nicht und können nicht Antworten auf Fragen zu diesem Sachverhalt.
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Allgemeines

65

46072

Freddy1981
2017-10-29 00:05:46

[Anregungen] Koordinator von Server 150-155 !!!
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Ich gehe mal nur auf deinen ersten Teil ein. 1. Kundendienst OasisWie bereits in anderen Threads erwähnt, antwortet dieser gar nicht. Offene Tickets werden entweder nicht bearbeitet oder gar gelöscht!Siehe den letzten Thread wo ein Admin "geantwortet" hat, aber danach jegliche Antwort totschweigt. Weiterhin, habe ich mehrfach hier im Forum und auch ingame nachgefragt, was eigentlich die Aufgaben eines Koordinators sind, wenn diese NICHT darin bestehen, Fragen zu beantworten und vor allem, wozu ein Koordinator da ist, wenn er/sie nicht antworten will oder nur afk ist? Ich Frage auch hier gerne noch einmal ganz speziell nach, und wünsche eine Antwort von offizieller Seite:Welche Befugnisse hat ein Koordinator?Welche Aufgaben hat ein Koordinator?Welche Pflichten hat ein Koordinator?Darf ein Koordinator BEWUSST Fragen unbeantwortet lassen?Welche tägliche AFK Zeit von der veranschlagten Onlinezeit darf ein Koordinator haben?Wohin dürfen sich Schichtarbeiter wenden, wenn der Kundendienst nicht antwortet, Tickets löscht, und kein Koordinator da ist? Wie geschrieben, gerne ein offizielles Statement damit mal Klipp und Klar die Regeln abgesteckt sind.
"

Kundendienst

17

11578

Mr.Valeska
2017-10-12 18:47:49

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