Am Besten ein Ticket schreiben, hier kann dir das niemand sagen.

Kommst du denn gar nicht mehr rein? Oder nur nicht mehr auf den Server?

DIe Nachricht ist so schlecht geschrieben, dass kann nicht richtig sein. Hast du die Nachricht per PN irgendwo bekommen?

Am besten dann Screenshot machen und melden. Denke mal dem nächsten Koordi auf deinem Server geben reicht für die Weiterbearbeitung, falls du keine Lust auf ein Ticket hast.

Ich bezweifel stark, dass Oasis, sofern sie die Sperrung von Accounts ankündigen, so ein mieses Deutsch verwenden.

Klingt für mich nach Google Translate.
Und so wie ich das herauslese wurde ein Refund getätigt.
Ist logisch, dass man dafür gesperrt wird, da man sonst sein Geld zurückbekommt und die Items die man mit Echtgeld gekauft hat noch auf dem Account sind.
Das ist Betrug. Um das zu bereinigen, werden Accounts gesperrt.

ich kann mein main account auch nicht mehr einloggen... ich habe mein pw zurückgesetzt aber ich kann mich immernoch nicht anmelden. jedes mal kommt, anmeldung fehlgeschlagen passwort falsch... obwohl ich das passwort 2min vorher noch geändert hatte... bitte um hilfe

ticket habe ich schon geschrieben aber das dauert definitiv zu lange... frühstens in ein paar tagen kriege eine antwort...

Evt Mal Router neu starten. Weil wenn du bevor du das PW geändert hattest schon nicht reinkamst dann immer einmal Router neu starten. Und jetzt evt auch Mal versuchen.

Passwort zurücksetzen ist manchmal nicht sofort aktiv, da hilft meistens nur warten.
Zu der Meldung: das dürfte wie Zerberster schon sagte die Meldung sein, dass Geld zurückgezogen wurde oder ähnliches. und da es dich davon abhält ins spiel zu kommen wird es eine größere Summe sein, ich glaube ab 100€+ kommt man nichtmehr ins Spiel, drunter kommt nur bei jedem anmelden eine Meldung (keine Gewähr, dass die 100€ die richtige Grenze ist).

Es ist auch möglich, dass wenn der Account vorher jemand anderem gehört hat, dass der alte Besitzer das Geld zurückgezogen hat und du das jetzt ausgleichen müsstest um weiterspielen zu können (account-verkauf ist verboten und könnte theoretisch auch ein Grund sein, aber bei der Meldung bezweifle ich das eher).

Kundendienst ist wie gesagt deine beste Anlaufstelle, hier wird dir leider keiner helfen können